一、系统简介

新办事大厅是实现各类业务在网上统一申报、办理的综合性服务平台，为各部门提供一个通用的、统一管理的具有扩展性的业务流程管理平台，以信息化手段规范目前各部门的业务流程，并适应学校未来业务的信息化发展要求。

截至目前，“办事大厅”已上线服务事项291个，覆盖全校29个业务部门。

二、使用说明

1、用户对象：全校在编教职工及合同制人员、在校本科生、在校研究生。

2、登录方式：用户通过登录“校园信息门户”，在首页“信息服务”栏目，点击“办事大厅”菜单或点击顶部“办事大厅”栏目均可进入。

（校园信息门户地址：i.cufe.edu.cn;用户名为学/工号；密码是师生在激活过程中自行设置的密码）

3、服务流程申请

在系统首页可以搜索所办事项

也可以选择服务分类查看所办事项

发起事项点击立即申请

点击“立即申请”，进入表单填写页

根据要求填写信息，填写完毕后，点右上角的“正式提交”。提示发起成功，便完成了事项发起操作。若自动填充信息错误请联系智慧校园建设中心进行修改。

Tips:

（1）填写的表单可将信息存为草稿方便下次填写调用。点击“草稿箱”在窗口选择要调用的草稿。

（2）“流程图”可以看到服务的整个办理流程

（3）申请提交后会跳转到【我的申请】页，可根据办事状态及发起时间进行筛选，可根据名称进行搜索，还可进行撤销、催办等操作。

4.服务流程审批

在【我的待办】栏目中，可看见需要审批的事项，点击进入处理页面。

如无文字意见，在顶部“审批操作”栏点击“同意”，如需要返回给发起人修改，点击“驳回”按钮，点击提交后提示审核成功，便完成了审核。

处理过的事项可在【我的待办==》已处理】中查看。

5.其他设置

（1）消息提醒设置

点击【我的消息】- 【消息设置】可选择接收消息的渠道：微信，邮箱等。当相关事项有新的进度时，会收到提示消息。

三、特别说明

1、浏览器建议使用谷歌浏览器、360极速浏览器、QQ浏览器、火狐浏览器、搜狗浏览器。

2、系统目前仅限于校内访问，如需要校外访问，需要通过vpn等方式（具体方式将根据网络安全要求逐步完善）。

3、如在使用办事大厅过程中遇到问题，可随时联系智慧校园建设中心（杨玲，联系电话：62288102，邮箱：yangling@cufe.edu.cn）。