目前，我国《信息安全技术个人信息安全规范》已由全国信息安全标准化技术委员会发布实施。该规范明确要求，移动应用平台等“个人信息控制者应向个人信息主体提供能够注销账户的方法”，并强调该方法应“简便易操作”，且注销账户后，应删除其个人信息或做匿名化处理。

POINT  

【发现不能注销账号，打010-12321举报】

用户可以依法要求网络平台、手机APP注销不再使用的账号，以防范电话号码、邮箱、地址等个人用户资料被泄露的风险。发现垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等问题可登陆12321.cn，拨打010-12321举报。